受到疫情的影響，各行各業都在裁員，在江蘇，尤其像富士康這樣的大公司爆出裁員幾十萬的時候，更加吧“人力成本”這個詞推上了熱搜，而企業
勞務外包成了減少人力成本的主要趨勢了，在招工這一塊，企業勞務外包成了主要方向。
換個角度來看，和富士康相比，社區零售同樣有巨大的人力需求，以及人力成本的壓力。只不過這些人是分散到“配送半徑”以及社區門店里。但是這樣的人力需求對于社區生鮮來說又是剛性必須存在的，除非倒閉，不然沒辦法大規模裁員。在新零售不斷推進、社區零售形態狂奔突襲后，精細化運營落地到配送層面，如何進一步提升人工成本效率是擺在大家面前的現實問題。
人力成本高居不下，玩家招數百出。盒馬鮮生30分鐘極速達以及24小時服務的配送時間也是有代價的，代價同樣是高昂的，按官方數據，其履約成本為12元/單。這個數據是可信的，招聘網站顯示正式員工每單8元提成，加上店倉一體，租金、設備、人員、包裝也是要成本的。這個數據是很高的，但同時，當前大多數第三方配送成本往往只需要5-6元/單。因此，勞務外包是目前外賣的是一個控制勞動成本的重要方式。
勞務外包也是企業用工轉型的出路，外包是人力資源服務的業務重要組成，也是企業一部分業務的接盤俠。
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